近日，前进区人民法院从制度建设入手，规范诉讼服务中心，切实提高服务水平。设立专人办理来院人员引导、案件材料移交、办理上诉手续、评估鉴定拍卖、财产保全、调查取证等事务，为业务庭开展审判工作服务。

诉讼服务大厅的建立，一是解决了当事人来法院送交诉讼材料找不到办案人多次往返法院的问题；二是解决了因当事人败诉心怀不满，在办理上诉手续时极易与办案人发生语言冲突的问题；三是解决了评估拍卖鉴定、调查取证等工作中，当事人对办案人亲自办理产生合理怀疑的问题。